这家公司努力只为让员工更爱上班
你曾经幻想过坐在咖啡店里，一边工作一边享受一杯咖啡吗?或者在一个美好的春日和客户坐在公园的长椅上。听起来不错吧?现在，一家公司正试图让它的员工更多地工作，甚至卖掉了它的办公楼来做到这一点!快来和小编一起看看这个故事吧。
办公室办公
“让每个人都爱上户外生活，享受户外生活，为户外环保做贡献。”实现这一雄心勃勃的使命对REI或任何公司都不是一件容易的任务。安易是美国最大的户外用品零售连锁企业，专营露营装备、户外服饰和运动装备，拥有2000万会员和15000名员工，他们坚定地践行着这一企业使命。
“我们致力于创造一种包容性的企业文化，让所有人都能享受户外活动。这是REI公司文化的支柱之一。——chris Grey, REI的工程、基础设施和云服务总监
在这种共同使命和协作文化的驱动下，REI希望通过使用Microsoft 365和Microsoft Teams来支持公司的信息工作者，使他们能够适应混合工作模式。
“REI在过去几年里发展迅速。当我们意识到另一种方法可能更适合我们的需求时，我们正在华盛顿的贝尔维尤建造一个大型校园。因此，我们出售了正在建设的校园，并完全致力于混合办公的战略。事实上，我们采用了Microsoft 365和统一团队来进行员工沟通，这有助于确保我们能够适应新的办公环境，使公司更好地发展。——Joey Northcott REI，技术服务副总裁
统一平台后没有混办公室所以很难
REI信息工作者已经开始在家工作了。REI官员表示，尽管采用了远程办公模式，但团队能够让团队成员保持高效和创新。
在新冠肺炎疫情得到缓解、限制开始解除后，REI决定在部分员工能够回到办公室后成立“未来办公室”团队，专注于创造一个满足他们需求的新办公空间。REI创建了“卫星节点”，这是一种小型办公室，靠近员工居住的地方，提供多个开放空间，并使用Microsoft Teams会议室系统支持协作工作。
开放式的协作区域占据了新办公空间的很大一部分，并采用了一种称为酒店的工作风格。REI还使用Teams会议室和Surface Hub设备进行协作工作，并使用Microsoft booking让员工在线预订办公桌。就连REI的首席执行官也放弃了自己的私人办公室，而选择了他家附近的卫星办公室提供的可预订空间。
通过使用Teams会议系统以及为Teams会议室环境设计的Surface Hub 2S和Crestron设备，REI领导层希望帮助REI为远程和现场与会者创建一个无缝的会议环境。并创造一个环境，允许高效和协作的工作，以更好地建立一个REI文化，让所有的员工都觉得他们是彼此的。
未来的办公室
“以前，无法参加线下会议的与会者常常感到被冷落。现在我们有多个摄像头和一个Surface Hub来防止这种情况发生。冲浪Ace Hub 2S专为Teams会议室环境设计，帮助我们为远程和现场与会者创建无缝的会议环境。——Joey Northcott, REI技术服务副总裁
Dominique Morel, REI专业技术副总裁，认为正确的硬件是创建高效混合办公空间的关键，而Surface Hub 2S是一种杰出的协作支持技术。在REI, Surface Hub设备安装在移动机架上，并配备了便携式电池组，因此混合动力团队可以在任何地方举行会议，而无需担心会议的长度。她说，在第一次使用Surface Hub 2S和新的协作混合工作空间后，许多员工表示，他们喜欢这种体验，因为他们觉得自己不会被在办公室工作的同事遗忘，无论他们在哪里。
REI最近开始使用Microsoft Viva Insights帮助员工了解自己的工作习惯，并就如何提高工作效率和避免疲劳提供建议。Viva Insights允许员工制定工作计划，充分利用工作时间。这有助于员工减少每天的会议次数，保持高效。
减少办公室的规模，同时采用一种混合的方法符合REI的可持续发展目标，这是改变背后的驱动因素之一。通过利用团队，REI将有一个更灵活的办公模式，1500人不必每天通勤。
利用团队拉近你和同事之间的距离
在团队成立之前，REI缺乏加强员工之间联系的手段。
“在沟通方面，我们缺乏统一的工具和平台。我们想要“通过更统一的沟通方式，我们相信Teams是当今最强大的即时通讯工具。”-Chris Grey, REI的工程、基础设施和云服务总监
在REI采用Teams公司几个月后，该公司的业务受到了疫情的干扰。为了应对这种突然的变化，REI切换到远程工作模式。公司领导将与Teams工程团队、负责Microsoft FastTrack服务的Microsoft 365团队以及Microsoft partner room合作，帮助员工提高与Teams的沟通技巧。
在使用Teams进行会议时，员工可以共享屏幕、使用白板、举手功能和表情符号。REI的领导者还使用Teams的实时功能来发布公司的更新和信息共享会议。现在有了团队，公司可以用新的方式沟通，召开员工会议。
团队还可以让全球各地的REI同事更紧密地联系在一起。REI深圳办公室的同事们大部分时间都在国内出差。但是由于行程和时差的原因，他们很难有机会和REI的美国同事交流。团队现在允许REI中国的员工通过OneDrive与世界其他地方的同事交流，并与同事实时协作。
在团队的支持下，REI的混合办公室战略也为公司提供了招聘新人才的机会。REI在华盛顿州萨姆纳经营着一家客户服务中心。在大流行之前，企业代理需要前往办公室进行线下工作。在REI申请了Teams并开启了全员工远程办公模式后，所有的代理都开始在家工作。由于团队带来的自由和灵活性，公司现在可以雇佣员工为了寻找新的人才，人才招聘的范围扩大到了线下办事处所在的普吉特湾地区。员工的地域多样性可以增强企业的竞争优势，来自全国各地的人才智慧可以帮助REI拓宽视野，从而更好地了解和满足全国各地客户的需求。
混合工作意味着更多的创新机会
这种混合办公模式促使员工参加每一次有助于激发创造力的自发会议，REI还与微软Modern Work客户协同创新团队合作，定制了一款名为“团队汇聚”的应用。“卫星办公室”的员工将使用Converge应用程序来查看其他员工的位置，以及到达办公室需要多长时间。同时，员工可以使用Outlook中的房间查找工具在REI的任何“卫星办公室”预订会议室。这款应用程序可以帮助同事在线协作互动，也可以帮助新员工与同事联系。借助微软的技术，REI可以在一个混合办公环境中继续深化他们的企业协作文化。
团队中的Converge应用程序还可以帮助员工在下班后保持与同事的关系。在该应用程序中，用户可以使用地图查看附近的餐馆和景点，如公园和户外设施，还可以预订午餐或下班后的娱乐场所。
利用团队来帮助你用更少的努力获得更多的结果。
REI员工将能够使用Teams进行日常工作，无论是在家工作还是离线工作。团队整合了流行的第三方应用程序，为员工提供更好的办公体验。REI收集了内部意见，以进一步了解员工希望在团队中看到什么。
Teams平台提供了几乎无限的应用程序集成。由于无需切换接口，我们的员工可以在同一个应用程序中直接高效地工作。——phil McNiven, REI客户协作系统领域架构师
在这里，所有员工在团队中开始一天的工作。直接向Teams添加应用程序可以很容易地提高员工的工作效率。REI的工作人员已经将壁画、Smartsheet和Polly等应用程序添加到Teams界面，并计划添加更多应用程序。
REI员工使用Teams平台为客户开发创新的解决方案，包括旨在应对大流行的在线试验。在新冠肺炎疫情期间，REI员工暂时无法为客户提供面对面的咨询服务。REI意识到微软图形API和团队可以为他们提供快速创建在线购物解决方案所需的工具。在短短两周内，REI完成了概念的初步验证，并迅速向客户推出了在线试用。作为一家企业，REI非常相信平台的力量，Teams是一个集成的平台，允许员工进行协作，并提供他们工作所需的大部分工具，简化操作，改善用户体验。
这是所有开发人员
REI正在尝试一项活动，通过Microsoft Power Platform支持整个公司的开发人员。目前，REI已经推出了Power Camp，并将微软Power平台推广给员工，为员工提供自己解决业务问题的工具。
REI相信零售员工和企业员工会喜欢使用微软Power平台来创造潜在的解决方案。因为Power Platform可以帮助社区创建低代码的应用程序在改变员工体验的同时，进一步提升企业客户体验的能力。
安全最重要!
安全性对任何企业都是至关重要的，但对于实现混合办公空间和完整开发程序的REI来说更是如此。对于REI来说，安全性和良好的用户体验永远是最重要的。Microsoft 365和Teams中固有的安全性帮助REI减少了远程工作人员不断使用vpn的需求。现在，员工还可以使用Microsoft Azure Active Directory多身份验证登录。
此外，Teams中的Microsoft Teams Connect特性帮助REI简化了员工和外部团队之间的协作。现在，在Teams Connect的支持下，REI可以自信地与公司之外的其他各方合作。REI认为微软端点管理器和Intune是实现移动设备保护策略的关键。在使用Microsoft 365之后，员工可以更多地访问个人设备，他们的个人设备和财产也会更加安全。
我们应该在改革和坚持之间找到平衡
REI迅速作出反应，对疫情带来的挑战做出了大胆的改变。现在REI准备实现一个新的办公模型。
